Všeobecné obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
aligreplova.photo — Fine Art Prints
Prodávající: TREZORSERVIS s.r.o. IČO: 29228824 DIČ: CZ29228824 Se sídlem: Kainarova 5033/36, 586 01 Jihlava Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně
Autorka a tvůrce děl: Alena Greplová, jednatelka společnosti Kontakt: safari@aligreplova.photo | +420 731 145 509Web: aligreplova.photo
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím TREZORSERVIS s.r.o. a kupujícím při prodeji fotografických fine art printů prostřednictvím e-shopu na adrese aligreplova.photo.
2. PŘEDMĚT PRODEJE
Předmětem prodeje jsou limitované edice fotografických děl autorky Aleny Greplové, vytištěné na prémiových nosičích (broušená hliníková deska, tisk SAAL Digital), opatřené certifikátem pravosti a podpisem autorky.
Každé dílo je součástí číslované limitované edice. Počet dostupných kusů je uveden u každého produktu.
3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
Odesláním objednávky přes e-shop kupující závazně objednává zboží. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího e-mailem.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě vyprodání edice nebo z technických důvodů.
4. CENA A PLATBA
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba probíhá online přes zabezpečenou platební bránu (kreditní karta, Apple Pay, Google Pay).
5. DODÁNÍ ZBOŽÍ
Dílo je vyrobeno na objednávku. Obvyklá doba dodání je 10–21 pracovních dní od potvrzení objednávky.
Zboží je zasíláno kurýrní službou. Doprava je zdarma na celém světě.
Kupující obdrží e-mailem sledovací číslo zásilky.
6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Vzhledem k tomu, že se jedná o zboží vyrobené na míru dle specifikace kupujícího (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku), nelze od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dní bez udání důvodu.
Výjimku tvoří případ, kdy zboží dorazí poškozené — viz reklamační řád níže.
7. REKLAMAČNÍ ŘÁD
Reklamace poškození při přepravě: Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat. Zjevné poškození obalu je nutno ihned zaznamenat s kurýrem.
Skryté vady je nutno nahlásit do 3 pracovních dnů od převzetí na e-mail safari@aligreplova.photo s fotodokumentací.
Způsob vyřízení reklamace: V případě oprávněné reklamace bude zboží vyměněno za nové. Náklady na dopravu hradí prodávající.
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.
8. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV
Veškerá fotografická díla jsou chráněna autorským zákonem. Zakoupením díla kupující získává právo na soukromé užívání a vystavení v interiéru. Komerční využití, reprodukce nebo šíření bez písemného souhlasu autorky je zakázáno.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Správce osobních údajů: TREZORSERVIS s.r.o., IČO 29228824
Jaké údaje zpracováváme: Jméno, příjmení, doručovací adresa, e-mail, telefonní číslo — výhradně za účelem zpracování a doručení objednávky.
Doba uchování: Po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a plnění zákonných povinností (účetní doklady 10 let).
Předání třetím stranám: Údaje jsou předávány pouze kurýrní službě pro účely doručení.
Práva kupujícího: Právo na přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování údajů. Žádost zasílejte na safari@aligreplova.photo.
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí ani mezinárodním organizacím.
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 3. 6. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na aligreplova.photo/obchodni-podminky.
Veškeré spory se řeší přednostně dohodou. V případě soudního sporu je příslušný soud dle sídla prodávajícího.
Česká obchodní inspekce (www.coi.cz) — orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
TREZORSERVIS s.r.o. | Kainarova 5033/36, 586 01 Jihlava | IČO: 29228824 | DIČ: CZ29228824